eYeka booste son audience en Chine grâce à une division par 17 de ses temps d’affichage

Paris, le 1er décembre 2010 – Cedexis, l’aiguilleur du Net, a été choisi par eYeka, communauté internationale de 100.000 consommateurs créatifs dans 76 pays qui co-créent des contenus authentiques pour les marques, afin de les aider à pénétrer le marché chinois en garantissant les mêmes niveaux de performance.   

Fondée en 2006, Eyeka s’est rapidement développée à l’international et est aujourd’hui implantée en France, à Singapour et au Royaume-Uni. Les marques, les agences et les instituts d’études s’appuient sur la communauté eYeka pour créer un lien direct et authentique avec leurs consommateurs :

  • Conversation sur Facebook et You Tube
  • Génération d’insights : comprendre la relation des consommateurs avec sa marque ou ses produits
  • Innovation : co-créer de futurs produits avec ses consommateurs ou en améliorer des existants

La communauté eYeka a connu une croissance explosive, passant de 10.000 à 100.000 membres en deux ans. Cette croissance solide à l’international a mené tout naturellement eYeka à se focaliser sur la deuxième économie mondiale : l’Empire du Milieu – la Chine.

Afin de pénétrer avec réussite ce marché tentaculaire eYeka recherchait des garanties de respect du même niveau de qualité et de réponse et ce à travers tout le pays.

L’objectif clé pour eYeka est de garantir les niveaux de performance : compléter et déployer les services CDN pour une expérience utilisateur enrichie en construisant une infrastructure à la fois distribuée mais aussi facilement gérable. Pour cela eYeka souhaite casser le « verrouillage client » par les CDN (durée du contrat, les tarifs et les engagements de consommation) et une veille technologique permanente.

Suite à la demande d’eYeka, Cedexis a accompagné l’audit puis l’analyse des résultats.  La première étape a consisté à utiliser la solution Radar ™ pour :

  • Mesurer la performance en temps-réel du CDN historique et de CDN globaux et régionaux sur les marchés visés,
  • Identifier les candidats potentiellement les plus intéressants
  • Intégrer les 2 datas centers d’eYeka, Europe et Asie

Des tests permettant de mixer à discrétion les prestations des candidats retenus ont ensuite été menés dans les conditions réelles en utilisant la solution de répartition de charge OpenMix™.

Environ un mois après avoir testé les combinaisons diverses sur les meilleures prestataires potentiels, eYeka a retenu une combinaison de 3 CDN en plus de leurs deux data-center. Puis, afin de confirmer leur sélection de partenaires, eYeka a effectué une série de test utilisant un service externe et indépendant de traçage des mesures de performance à travers la Chine.

 «  Le premier test (voir graphique 1) était sur le téléchargement d’un fichier vidéo (FLV) de 19Mo. A mon grand étonnement, alors que nous utilisions déjà un CDN de renom, je n’espérais certainement pas un téléchargement de 15 à 17 fois plus rapide !  Le deuxième test (voir graphique 2) portait sur le téléchargement d’une page entière du site. Là encore j’ai été très agréablement surpris d’observer un résultat  globalement 2 à 4 fois plus rapide. » déclare Eric Pho, Responsable d’exploitation eYeka.

Graphique 1 : Téléchargement d’un fichier vidéo : 15-17 fois plus rapide

Graphique 2 : Chargement de la page d’accueil : 2 à 4 fois plus rapide

« Ces tests étaient extrêmement pertinents pour nous, les téléchargements vidéos sont primordiaux sur notre site.  Évidemment avec un confort de navigation amélioré drastiquement, un temps de chargement divisé de 15 à 17 fois, notre taux de conversion en a immédiatement bénéficié et a été très élevé. L’augmentation conséquente du nombre d’inscrits en Chine peut être directement attribuée aux améliorations de performance. »

 

 

 

Cedexis : liberté de choix, de prix et d’offre

« J’avoue que l’offre de Cedexis m’a immédiatement séduite car nous parlons de solutions d’avenir : celle notamment qui manquait sur la répartition de charge. 
Nous avons maintenant une maîtrise parfaite de la performance et nous pouvons reconfigurer les services de nos partenaires de diffusion quand et comme nous le souhaitons. Ceci nous permet ainsi d’assurer une performance optimale. La possibilité qui nous est désormais donnée de changer simplement de CDN et de payer leur service à l’usage, quand habituellement nous devions nous engager contractuellement, est géniale ! Nous sommes maintenant armés d’outils pour voir, sélectionner et contractualiser avec les meilleurs prestataires possibles pour nos internautes, peu importe où ils se trouvent dans le monde. Nous pouvons contrôler nos coûts et décider en toute autonomie sur le critère performance de la répartition du trafic entre les prestataires.»

 

Cedexis : le cercle vertueux,  l’écosystème du multi-sourcing

« Cedexis a installé sur le marché un cercle vertueux : la concurrence créée entre les prestataires les poussent à baisser leurs prix et en même temps améliorer leurs services et leurs performances. Les clients tout comme les meilleurs prestataires y gagnent. Les géants du marché ne peuvent donc plus se reposer sur leurs lauriers car les mesures objectives et impartiales de Cedexis parlent d’elles-mêmes. On peut assimiler leurs solutions aux sites de comparateur de prix qui proposent une transparence complète sur l’offre des sites marchands. Le ‘multi-sourcing’ en fonction des performances,  c’est fantastique. Aborder le marché Chinois m’a semblé a priori problématique et complexe techniquement. Finalement, avec la collaboration de Cedexis, l’adoption de la solution s’est faite, simplement, sans douleurs et a été mis en service dans un délai plutôt court.»

 

A propos de Cedexis :

Cedexis offre une infrastructure de service à la demande en cloud computing pour améliorer les performances des contenus et des applications web. Les solutions Radar ™ et Pulse ™ fournissent quotidiennement plus de 1 milliard de mesures en temps réel par les vrais utilisateurs à travers 24 000 réseaux, fournissant le seul service de monitoring communautaire. L’offre de service brevetée de DNS applicatif OpenMix™ se sert de ces données pour répartir globalement le trafic et optimiser la performance. Leurs clients, parmi lesquels France Télévisions, Euronews, L’Occitane, Allociné et Le Monde.fr…, utilisent une combinaison des services Cedexis pour une comparaison impartiale des performances à travers l’offre multiple des diffuseurs. Les objectifs principaux sont d’optimiser les coûts tout en améliorant les performances à travers les diverses présences géographiques des CDN et Clouds. Cedexis est une société privée, implantée aux Etats-Unis et en Europe. Pour plus d’informations, visitez le site http://www.cedexis.com

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